プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年3月1日
株式会社AI光（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。 ・氏名、メールアドレス、電話番号、会社名等の連絡先情報 ・本サービスの利用履歴およびアクセスログ ・お問い合わせ内容および対応履歴 ・IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報等の技術情報 ・Cookieおよび類似技術により取得される情報
2. 利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。 ・本サービスの提供、運営、維持および改善 ・お問い合わせへの対応およびサポートの提供 ・利用状況の分析およびサービス品質の向上 ・新機能やサービスに関するご案内（利用者の同意がある場合） ・不正利用の防止およびセキュリティの確保 ・法令に基づく義務の履行
3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合 ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合 ・国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する場合 ・業務委託先に対し、サービス提供に必要な範囲で提供する場合（適切な管理監督を行います）
4. Cookieの利用
当社は、サービスの利便性向上および利用状況の分析のためにCookieおよび類似技術を使用しています。 ・必須Cookie: サービスの基本機能に必要なCookie ・分析Cookie: Google Analytics等によるアクセス解析 ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、一部のサービス機能が利用できなくなる場合があります。
5. データの保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保存します。利用目的が達成された場合、または利用者から削除の請求があった場合は、合理的な期間内に個人情報を削除します。 ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、法定の保存期間が経過するまで保存します。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止のため、以下の安全管理措置を講じています。 ・データの暗号化（通信時および保存時） ・アクセス制御および認証管理 ・従業員への個人情報保護教育の実施 ・セキュリティ監査の定期的な実施
7. 利用者の権利
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。 ・個人情報の開示請求 ・個人情報の訂正、追加または削除の請求 ・個人情報の利用停止または消去の請求 ・個人情報の第三者提供の停止の請求 これらの権利行使をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
8. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。 株式会社AI光 個人情報保護管理者 メール: privacy@ai-hikari.com